Acheminer des produits pharmaceutiques, c’est transporter bien plus que des colis. Derrière chaque livraison d’officine, chaque réassort de pharmacie à usage intérieur, chaque tournée de dépositaire, il y a une exigence de traçabilité qui ne se négocie pas. Un médicament ne peut pas « se perdre » : il doit être suivi, remis à la bonne personne, et cette remise doit pouvoir être prouvée. Le transporteur qui travaille pour la filière pharmaceutique le sait—la rigueur documentaire fait partie du service au même titre que le respect des délais.
GTLYS, logiciel de transport express édité en France par Deolys depuis 2019, apporte à ces flux la structure qui leur manque souvent : gestion des tournées de livraison, dispatch des courses urgentes, preuve de remise horodatée, archivage recherchable et facturation automatisée. Le tout dans le cloud, hébergé en France et conforme au RGPD, sans papier ni double saisie.
Les contraintes propres à la distribution pharmaceutique
La chaîne du médicament impose une discipline que peu de secteurs connaissent. La traçabilité doit être continue : on doit savoir, pour chaque envoi, d’où il part, par qui il est transporté et à qui il est remis. La preuve de livraison est centrale : une officine qui conteste une réception, un dépositaire qui exige un justificatif, un rappel de lot à documenter—autant de situations où l’absence de preuve horodatée coûte cher. Les tournées, enfin, sont souvent régulières et denses : desservir des dizaines d’officines dans une même demi-journée suppose un plan de tournée solide et un dispatch capable d’absorber les imprévus.
Quand ces flux reposent sur des bons papier, des tableurs et des appels, les failles s’accumulent : justificatifs introuvables au moment d’un contrôle, litiges qu’on ne peut pas trancher, tournées mal optimisées qui gonflent les coûts, facturation qui prend du retard. Pour un prestataire de la filière santé, chacune de ces failles est un risque de perdre un contrat difficile à décrocher.
Comment GTLYS structure vos flux pharmaceutiques
GTLYS transforme une exploitation artisanale en un flux piloté, lisible et traçable de bout en bout.